הסבר על ממשק הניהול

מסמך זה מסביר על ממשק הניהול - איך להתמצא ולהשתמש בו לטובת בניית התפריט הדיגיטלי וקידום העסק.

מבנה הממשק

הממשק בנוי מסרגל עליון, תפריט ניווט בצד ימין ואזור תוכן מרכזי שבו מוצג המסך שנבחר. ליד הכותרת של כל מסך מופיע סימן שאלה (הסבר על המסך) שפותח במרכז העזרה את ההסבר על אותו מסך.

סרגל עליון

• ברכה אישית שלום, [שם פרטי].
• מה חדש - פותח את רשימת העדכונים והחידושים במערכת. כשיש עדכון חדש תוצג גם ההתראה עדכון חדש זמין! עם הכפתור גלו עוד.
• מרכז העזרה - פותח את מרכז העזרה, עם הסבר על כל מסך בממשק וחיפוש.
• שיחה עם התמיכה - פותח שיחת WhatsApp עם התמיכה שלנו. מוצג כשיש לכם לפחות תפריט אחד במסלול בתשלום.
• התנתקות - יציאה מהמערכת לאחר אישור בחלון האם להתנתק מהמערכת?.

בנוסף, במסך עריכת פריטים מופיעה בתחתית המסך ההודעה צריכים עזרה? עם קישור למדריך עריכת פריטים במרכז העזרה.

בחירת תפריט

בראש תפריט הניווט נמצא השדה ניווט בין תפריטים. במידה ויש לכם יותר מתפריט אחד (למשל כמה סניפים), ניתן לעבור ביניהם ולחפש תפריט בעזרת חיפוש תפריט. ליד כל תפריט מוצג המסלול שלו.

בתחתית הרשימה נמצא הכפתור יצירת תפריט חדש (מוסבר בהמשך).

תפריט הניווט

תפריט הניווט מחולק לקטגוריות הבאות:

• כללי
  • לוח מחוונים - נתונים וסטטיסטיקות על העסק.
• תפריט
  • עריכת פריטים - בניית הקטגוריות, תתי הקטגוריות והמנות בתפריט.
  • עיצוב ותצוגה - לוגו ותמונות, צבעים, גופנים.
  • הגדרות - פרטי התפריט, קוד QR, הגדרות תצוגה, שפות, הגדרות WIFI, הגדרות סושיאל, ביקורות ודירוגים, אופטימיזציה למנועי חיפוש, גיבוי ושחזור.
• מערכת הזמנות
  • הזמנות - ניהול ההזמנות שמתקבלות מהתפריט.
  • נתוני הזמנות - נתונים וסטטיסטיקות על ההזמנות.
  • לקוחות - כל הלקוחות שהזמינו מהעסק.
  • הגדרות מערכת הזמנות - תפעול מערכת ההזמנות ושעות הפעילות.
  • תוספות - ניהול קבוצות התוספות והתוספות.
• עסק
  • מועדון לקוחות - הלקוחות שהצטרפו למועדון הלקוחות.
  • ביקורות ודירוגים - הביקורות שהשאירו הסועדים.
  • פופאפים - חלונות קופצים שמוצגים בכניסה לתפריט.

בתחתית תפריט הניווט נמצאים הגדרות משתמש והגדרות עוגיות. הגדרות עוגיות פותח חלון שבו אפשר לאשר או לסרב לעוגיות סטטיסטיקה.

בטלפון חכם תפריט הניווט מוסתר וניתן לפתוח אותו באמצעות כפתור התפריט בסרגל העליון.

מסלולים ותכונות נעולות

קיימים 3 מסלולים: חינם, ביניים ופרימיום. חלק מהתכונות זמינות רק ממסלול מסוים ומעלה, והדבר מצוין בהסבר של כל מסך.

כשנכנסים לתכונה שאינה זמינה במסלול הנוכחי, מוצגת עליה הודעה תכונה זו זמינה למנויי [שם המסלול] ומעלה עם הכפתור שדרגו עכשיו (פותח שיחת WhatsApp לשינוי מסלול) והקישור השוואת מסלולים.

מערכת ההזמנות היא תוספת לעסק שאינה תלויה במסלול. במסכים של מערכת ההזמנות, כל עוד היא לא הופעלה לעסק, תוצג ההודעה תכונה זו לא זמינה כרגע עם הכפתור להצטרפות אל מערכת הזמנות.

יצירת תפריט חדש

לאחר ההרשמה, או בלחיצה על יצירת תפריט חדש, נפתח המסך יצירת תפריט שמחולק לשלבים:

1. מילוי פרטים - הזנת שם התפריט (השם שיופיע בראש התפריט וניתן לשנות אותו בהמשך) ולחיצה על המשך. במידה והתחלתם ליצור תפריט ולא סיימתם, תוצג האפשרות להמשיך מאותה נקודה או להתחיל יצירת תפריט חדש.
2. בחירת מסלול - בחירת המסלול לתפריט. על כל מסלול מוצגים המחיר לחודש ותכונות המסלול, ובלחיצה על בחר מסלול עוברים לשלב הבא. מסלול חינם זמין פעם אחת בלבד לכל חשבון, ולאחר שנוצל תוצג ההודעה תפריט חינמי בחשבון זה כבר נוצל.
3. תשלום - במסלולים בתשלום בלבד, יש ללחוץ על פתח טופס תשלום ולהשלים את התשלום.
4. סיום! - התפריט נוצר, ובלחיצה על המשך לעריכת התפריט עוברים לבניית התפריט.

עסק לא פעיל

במידה והעסק הושבת, יוצג המסך הפעלת עסק עם ההודעה שהעסק אינו פעיל. על מנת להפעיל אותו מחדש יש ליצור איתנו קשר.